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2. Responsable del tratamiento
Responsable: Retools
Dirección: Av. Mare de Déu de Bellvitge, 224, B, 08907 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona
Correo electrónico de contacto: contacto@retools.es
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información o presupuestos realizadas a través de nuestros formularios o canales de contacto.
- Gestionar la relación comercial y la prestación de nuestros servicios de rotulación y publicidad visual.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento previo.
- Mejorar la experiencia de navegación y optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web.
4. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- El consentimiento expreso del usuario al contactar con nosotros o suscribirse a comunicaciones comerciales.
- La ejecución de un contrato o la prestación de un servicio solicitado.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Retools.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y mientras el usuario no solicite su supresión. Posteriormente, se mantendrán bloqueados únicamente durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de posibles responsabilidades.
6. Comunicación de datos a terceros
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los casos en que sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal. En caso de que se compartan con proveedores o colaboradores, estos estarán debidamente autorizados y obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, enviando una solicitud a Retools, a la dirección o correo electrónico indicados anteriormente, junto con una copia de su documento de identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
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9. Cambios en la política de privacidad
Retools se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros procesos internos. En caso de que se produzcan modificaciones sustanciales, se informará a los usuarios a través del sitio web.